Desvío de tareas en dispositivos dedicados
Los usuarios acceden a aplicaciones, navegación o configuraciones no relacionadas que no tienen nada que ver con la tarea comercial.
Capacidad Clave · Gestión Kiosk
Bloquee los dispositivos dedicados a las aplicaciones, configuraciones y experiencias que la empresa realmente necesita y manténgalos consistentes a escala, en todas las tiendas, almacenes, equipos de primera línea y terminales de autoservicio.
Kiosk Superficie de control
Pantalla de bloqueo, iniciador, periféricos y recuperación, en una sola política.
lo que resuelve
Sin un control estricto, los quioscos, terminales POS, tabletas compartidas y dispositivos portátiles resistentes terminan ejecutando aplicaciones equivocadas, exponiendo configuraciones incorrectas y generando tiempos de inactividad evitables.
Los usuarios acceden a aplicaciones, navegación o configuraciones no relacionadas que no tienen nada que ver con la tarea comercial.
La pantalla de inicio, la navegación y la interfaz de usuario del sistema cambian, rompiendo la experiencia de la que depende la empresa.
La cámara, el USB, el Bluetooth, el punto de acceso u otros periféricos se utilizan para fines distintos de los previstos.
Cuando un quiosco sale del modo previsto, los equipos de primera línea esperan a que TI lo restaure manualmente.
EasyControl trata el quiosco como un modo operativo diseñado específicamente para dispositivos empresariales: las aplicaciones, la interfaz de usuario, los periféricos y la ruta de recuperación se administran como una sola política.
Ejecute dispositivos en un modo de aplicación única bloqueado o en un espacio de trabajo de múltiples aplicaciones seleccionado que solo expone las tareas que requiere la empresa.
Incluya aplicaciones y configuraciones aprobadas en la lista blanca, reemplace el iniciador predeterminado y oculte áreas del sistema a las que no debería ser accesible.
Bloquee la barra de estado, los gestos de navegación, las notificaciones y los atajos clave del sistema para evitar que se escape de la tarea prevista.
Gobierna la cámara, USB, Bluetooth, NFC, hotspot y otros periféricos según la función real del dispositivo.
Mantenga los quioscos alineados con la política automáticamente y recupérelos de forma remota si pierden el estado previsto.
Por qué es importante
La gestión de Kiosk tiene que ver con la coherencia operativa: el dispositivo realiza un trabajo todos los días, sin sorpresas para los equipos de primera línea ni para los clientes.
Cada dispositivo dedicado ejecuta la misma experiencia prevista en todas las ubicaciones.
Los límites estrictos eliminan el margen para que los usuarios se desvíen de la tarea empresarial.
Los trabajadores permanecen en la tarea que necesitan, en lugar de sortear distracciones.
La política y la recuperación remota reemplazan los viajes de reconfiguración en sitio.
Cualquier dispositivo dedicado que deba permanecer alineado con una tarea empresarial se beneficia del control de quiosco, especialmente en entornos de primera línea y de cara al cliente.
Bloquee las terminales de pago, pedidos y autoservicio para que sigan trabajando incluso bajo uso constante.
Los dispositivos portátiles resistentes permanecen bloqueados para escanear, enrutar y aplicaciones operativas en entornos con mucho movimiento.
Las tabletas, los menús y los dispositivos de señalización de cara al cliente ofrecen una única experiencia seleccionada las 24 horas, los 7 días de la semana.
Los dispositivos que se rotan entre turnos se mantienen limpios, predecibles y alineados con la función asignada.
Capacidad relacionada
Vea cómo EasyControl convierte los dispositivos Android, iPadOS, Windows y Linux en terminales estables y centrados en tareas a escala.
Capacidades relacionadas
Gestión del ciclo de vida del dispositivo
Administre cada dispositivo desde la inscripción hasta el retiro en un ciclo de vida controlado.
Ciclo de vida y actualización de la aplicación
Implemente, actualice y gobierne aplicaciones con coherencia en toda la flota.
Soporte remoto
Diagnostique, dé soporte y recupere dispositivos administrados de forma remota, sin visitas al sitio.