PDV e check-out
Bloqueie o hardware de checkout para aplicativos aprovados, fluxos de pagamento e políticas periféricas.
Marcas de varejo e consumo
Gerenciamento unificado de dispositivos para marcas de varejo e consumo
Padronize dispositivos de loja, terminais POS e endpoints voltados para o cliente com uma plataforma para políticas, entrega de aplicativos e visibilidade da frota.
- 1,000+
- Lojas sob gestão unificada
- 6 SO
- Android, iPadOS, Windows, Linux, quiosques, PDV
- <24h
- Da mudança de política à implementação completa
Fleet health
- Estável
POS & checkout
Healthy · 312
- Estável
Self-service kiosks
Healthy · 148
- Atenção
Shared tablets
2 pending update
- Estável
Store handhelds
Healthy · 520
Policy
98%
App v.
In sync
Rollout
On track
Criado para todos os endpoints de varejo, não apenas para tablets
Um plano de controle para os dispositivos que suas lojas realmente operam – desde caixas até experiências de autoatendimento.
Quiosques de autoatendimento
Ofereça experiências de quiosque de marca estáveis com saída controlada e recuperação automática.
Armazenar dispositivos portáteis
Gerencie scanners, associe dispositivos e tablets de turno compartilhados com um conjunto de políticas.
Sinalização digital
Mantenha as telas voltadas para o cliente com conteúdo aprovado e atualizadas remotamente, sem visitas à loja.
Back-office e robusto
Estenda o mesmo controle para PCs de back-office, depósitos e terminais de campo robustos.
Desenvolvido para ambientes de varejo distribuídos e em rápida evolução
As operações de varejo dependem de muitos tipos diferentes de dispositivos em lojas, balcões de atendimento, armazéns e ambientes de atendimento ao cliente. O gerenciamento básico de dispositivos não é suficiente quando as equipes de TI precisam de versões consistentes de aplicativos, experiências estáveis em quiosques e suporte rápido em centenas ou milhares de locais.
Padronize todas as lojas
Mantenha os dispositivos da loja alinhados com as mesmas configurações, políticas e aplicativos de negócios em todos os locais.
Suporte a endpoints compartilhados
Gerencie dispositivos usados por vários funcionários durante os turnos sem perder o controle ou a consistência.
Proteja os dispositivos voltados para o cliente
Reduza o tempo de inatividade e bloqueie dispositivos em fluxos de trabalho empresariais dedicados para uso de serviço e autoatendimento.
Operar em escala regional
Distribua aplicativos, restrições e atualizações em grandes redes de lojas com menos esforço manual.
Cenários comuns de marcas de varejo e de consumo
EasyControl oferece suporte aos ambientes de dispositivos que as equipes de varejo gerenciam todos os dias, desde operações na loja até terminais autônomos voltados para o cliente.
Operações de loja
Gerencie tablets, dispositivos portáteis e dispositivos de trabalho da equipe compartilhados usados para inventário, atendimento ao cliente e operações diárias.
Dispositivos de PDV e checkout
Mantenha os terminais de checkout controlados, estáveis e alinhados com os requisitos operacionais em todas as lojas.
Kiosk e autoatendimento
Bloqueie terminais de autoatendimento, sinalização digital e dispositivos de experiência de marca para uso dedicado.
Implantação Regional
Envie políticas, aplicativos e atualizações em grandes redes de varejo com mais consistência e visibilidade.
O que as equipes de varejo estão tentando resolver
Configurações de armazenamento inconsistentes
Diferentes lojas e regiões muitas vezes se desviam das configurações, aplicativos e regras operacionais padrão.
Atualizações frequentes de aplicativos e conteúdo
As equipes de varejo precisam atualizar as ferramentas de precificação, o conteúdo promocional e os aplicativos da loja sem diminuir a velocidade das operações.
Visibilidade limitada da frota
É difícil compreender rapidamente o status do dispositivo em centenas ou milhares de endpoints distribuídos.
Tempo de inatividade em dispositivos voltados para o cliente
Quando quiosques, dispositivos POS ou terminais de serviço falham, a experiência do cliente é diretamente afetada.
Alto esforço de suporte em escala
A solução de problemas manuais torna-se cara e lenta quando os dispositivos são compartilhados, dispersos e usados por equipes não técnicas.
POS Uptime
Kiosk Health
App Status
Policy Drift
Uma plataforma prática para padronização de dispositivos de varejo
EasyControl ajuda as equipes de TI do varejo a unificar o controle de políticas, simplificar o gerenciamento do ciclo de vida dos aplicativos e melhorar a consistência operacional em todas as frotas de lojas.
Gerenciamento de políticas e configurações
Aplique restrições consistentes, configurações de conectividade e controles de dispositivos em ambientes de loja.
Gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos
Distribua, atualize e mantenha aplicativos de varejo essenciais aos negócios com implementação controlada.
Kiosk Gerenciamento
Bloqueie dispositivos para uso comercial dedicado para autoatendimento, sinalização e fluxos de trabalho guiados de loja.
Suporte Remoto
Solucione problemas de dispositivos remotamente e reduza a necessidade de intervenção técnica na loja.
Visibilidade da Frota
Rastreie a integridade do dispositivo, o status da política e as exceções operacionais em endpoints de armazenamento distribuídos.
Gerenciamento escalonável de vários locais
Apoie o gerenciamento centralizado para marcas que operam em regiões, subsidiárias ou estruturas de franquia.
Como podem ser melhores as operações de dispositivos de varejo
Lançamentos mais rápidos
Implante aplicativos, configurações e atualizações nas lojas com menos atraso.
Execução mais consistente
Mantenha as políticas e o comportamento dos dispositivos alinhados em todos os locais.
Melhor tempo de atividade do dispositivo
Reduza a interrupção do serviço em quiosques, terminais POS e outros terminais críticos.
Menor carga de suporte
Reduza o esforço manual de solução de problemas para frotas de varejo distribuídas.
Visibilidade operacional mais forte
Veja o que está acontecendo nos dispositivos da loja antes que os problemas se transformem em interrupções maiores.
Pronto para vê-lo em seu ambiente?
Planeje uma implementação no varejo em seu mix de dispositivos
Compartilhe a área ocupada pela sua loja, os tipos de dispositivos e a configuração de gerenciamento atual. Mapearemos um caminho prático de adoção e mostraremos EasyControl em relação aos seus fluxos de trabalho reais.
Veja como as equipes de varejo dimensionam as operações dos dispositivos com mais controle
Padronização de dispositivos de varejo em lojas distribuídas
Descubra como as equipes de varejo corporativo usam EasyControl para unificar políticas de dispositivos de loja, melhorar a estabilidade dos quiosques e reduzir a sobrecarga de suporte em grandes frotas.
Leia o estudo de caso01
Gerenciamento de políticas e configurações
02
Gerenciamento do ciclo de vida de aplicativos
03
Kiosk Gerenciamento
Perguntas frequentes
EasyControl foi projetado para frotas de varejo mistas. Ele pode gerenciar tablets Android e iPadOS usados pela equipe, terminais de PDV e checkout, quiosques de autoatendimento, sinalização digital, dispositivos portáteis de loja, scanners robustos e dispositivos de back-office Windows ou Linux a partir de um único console.
Sim. O modo Kiosk oferece suporte ao bloqueio de aplicativo único e de vários aplicativos, bloqueia saídas não autorizadas e pode se recuperar automaticamente se o aplicativo travar. A marca, a acessibilidade e o acesso periférico podem ser configurados por grupo de dispositivos para que cada loja ofereça a mesma experiência.
As alterações de aplicativos e políticas são distribuídas por meio de implementações controladas. Você pode preparar implantações por região, grupo de lojas ou tipo de dispositivo, agendar atualizações fora do horário comercial e pausar uma implementação imediatamente se um problema for detectado em uma loja piloto.
Os painéis mostram a integridade do dispositivo, conformidade com políticas, versões de aplicativos e principais exceções operacionais em todos os locais. As equipes podem filtrar por loja, região ou tipo de dispositivo para investigar incidentes sem entrar em contato com lojas individuais.
Os associados podem solicitar ajuda do dispositivo e as equipes de suporte podem visualizar o status, enviar correções ou solucionar problemas remotamente sem enviar um técnico ao local. Isto reduz o tempo de inatividade em dispositivos voltados para o cliente e reduz o custo de suporte de frotas distribuídas.
Sim. A maioria dos clientes de varejo começa com uma região, tipo de dispositivo ou formato de loja, prova o modelo operacional e depois estende as mesmas políticas para regiões, franquias ou subsidiárias adicionais sem reconstruir a configuração.
Padronize as operações de dispositivos de varejo em grande escala
Veja como EasyControl ajuda marcas de varejo e de consumo a gerenciar dispositivos de loja, quiosques, pontos de extremidade de PDV e terminais compartilhados com maior consistência, visibilidade e controle.