EasyControl na AWS
Reúna conhecimento, ações e dados operacionais no mesmo fluxo. A EasyControl combina a plataforma de gestão com serviços AWS para apoiar frotas distribuídas e operações assistidas por IA sob controle.
Logística, restaurantes, varejo e equipamentos de fitness apresentam desafios diferentes. Estes exemplos anônimos mostram como gerenciar dispositivos distribuídos, aplicativos e suporte remoto.
As identidades dos clientes não são divulgadas. Estes exemplos de gestão não comprovam uma implantação de AWS ou IA nesses clientes.
Operadores precisam de instruções claras, o suporte de contexto e administradores de controle. A IA integra os fluxos MDM existentes sem criar um caminho de controle separado.
Explorar IA e automaçãoConsulte manuais e FAQ relevantes antes de gerar uma resposta. Atualize a base quando dispositivos, procedimentos e perguntas de suporte mudarem.
Transforme uma solicitação em etapas de gestão usando a biblioteca de comandos. O MDM Service valida os comandos propostos e as políticas antes do envio.
Gere consultas e relatórios a partir de solicitações. Os controles de tenant e usuário definem os dados acessíveis antes da recuperação.
Use resultados e contexto do suporte para sugerir verificações. Tarefas com falha continuam disponíveis para investigação, novas tentativas e escalonamento.
O serviço de gestão mantém a responsabilidade pelos comandos. A IA interpreta e prepara tarefas, enquanto o canal MDM transmite instruções validadas.
Um usuário autenticado faz uma pergunta, solicita um relatório ou descreve uma tarefa no console.
O MDM AI Service recupera conhecimento e usa Amazon Bedrock com agentes e ferramentas para preparar uma resposta, consulta ou tarefa.
O MDM Service aplica permissões, validação de comandos e políticas. Conteúdo gerado por IA não ignora esses controles.
O dispositivo recebe instruções aprovadas pelo canal MDM. Resultados e registros permitem acompanhamento e revisão.
Quatro exemplos anônimos com foco nos desafios dos dispositivos, processos de gestão e resultados qualitativos. Nenhuma implantação de AWS ou IA é atribuída a esses clientes.
Estoque e dispositivos sem supervisão
Dispositivos distribuídos de estoque e autoatendimento dificultavam a manutenção presencial. A EasyControl reuniu monitoramento, diagnóstico, restrições kiosk e distribuição de políticas.
As equipes podem localizar problemas remotamente e distribuir atualizações sem agendar uma visita para cada alteração de software.
Terminais POS e de autoatendimento
POS, kiosks e outros dispositivos precisavam de aplicativos consistentes, estado visível e suporte rápido. A EasyControl combinou monitoramento, acesso remoto e gestão centralizada.
As equipes ganharam visibilidade e um caminho remoto para investigar falhas, reduzindo a dependência de verificações manuais em cada local.
Dispositivos iOS e Android em lojas
Dispositivos iOS na área de vendas e PDAs Android no estoque precisavam de configuração consistente e atualizações frequentes. A EasyControl reuniu as duas plataformas em um console, com políticas Wi-Fi e de segurança comuns e distribuição de aplicativos fora do horário comercial.
As equipes podem coordenar as versões dos aplicativos entre lojas e integrar novas unidades e modelos de dispositivos ao mesmo processo de gestão.
Equipamentos de treino com tela Android
Equipamentos distribuídos precisavam de manutenção remota, uso controlado de aplicativos e atualizações coordenadas. A EasyControl combinou restrições kiosk multiaplicativo, diagnóstico remoto, mensagens e distribuição OTA do sistema e dos aplicativos.
As equipes podem manter os dispositivos dedicados aos aplicativos de treino e realizar manutenção e atualizações remotamente.
A IA precisa de limites claros. Acesso ao conhecimento, consultas e comandos seguem as responsabilidades de gestão da frota.
Explorar segurança e confiançaVerifique os dados e o escopo autorizados antes de processar consultas ou ações.
A biblioteca de comandos, as listas permitidas e as políticas MDM limitam as instruções enviadas.
Mantenha registros e resultados para suporte, investigação e auditoria.
Atualize manuais, FAQ e versões de prompts com feedback do suporte, revisão humana e resultados.
A assistência de IA utiliza serviços e canais MDM existentes. Revise dispositivos, integrações e limites antes da implantação.
A IA prepara propostas. O MDM Service mantém controles de acesso, validação, políticas e entrega aos dispositivos.
Mantenha manuais, FAQ e aprendizados do suporte. Atualizações e revisão humana refletem os procedimentos atuais.
Não. Modelo, ferramentas, localização dos dados e integrações dependem dos requisitos. Confirme o escopo durante o projeto.
Prepare inventário de dispositivos e OS, regiões, requisitos de hospedagem, regras de acesso e processos que deseja melhorar.
Conheça as opções do Marketplace ou converse com nossa equipe sobre sua implantação.
UDM Global e MDM China são ofertas separadas; a disponibilidade e os termos podem variar.