Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment EasyControl collecte, utilise, stocke et protège les informations lorsque les organisations évaluent, achètent, déploient et exploitent EasyControl UDM et les services associés.

Cela s'applique aux informations soumises via ce site Web, aux demandes de produits, aux demandes de démonstration et d'essai, à l'enregistrement de compte, aux interactions d'assistance et au fonctionnement normal de nos services gérés.

Nous pouvons collecter des coordonnées professionnelles telles que le nom, l'adresse e-mail professionnelle, le nom de l'entreprise, l'intitulé du poste, le numéro de téléphone et la région lorsque vous demandez une démo, contactez le service commercial ou créez un compte.

Nous pouvons également collecter des informations sur l'utilisation du service, des métadonnées du navigateur et de l'appareil, l'historique des demandes d'assistance, des enregistrements liés à la facturation et la télémétrie des produits nécessaires pour maintenir la qualité, la sécurité et la fiabilité du service.

Nous utilisons les informations pour fournir les services EasyControl, gérer les relations clients, répondre aux demandes de renseignements, assurer l'intégration et l'assistance, traiter les transactions, améliorer la qualité des produits et protéger notre plateforme contre les abus ou les incidents de sécurité.

Nous pouvons également utiliser les informations pour envoyer des avis opérationnels, des mises à jour de produits, des notifications juridiques et des communications commerciales pertinentes liées aux offres EasyControl.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance, des partenaires d'infrastructure, des processeurs de paiement, des fournisseurs d'analyses et des conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire pour exploiter l'entreprise et fournir le service.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi, la réglementation, une ordonnance du tribunal ou une demande valide du gouvernement l'exigent, ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations contractuelles, tenir des registres, résoudre les litiges et satisfaire aux exigences légales ou réglementaires.

EasyControl utilise des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

En fonction de votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de restreindre certaines informations personnelles, ou de vous opposer à des activités de traitement spécifiques.

Pour soumettre une demande de confidentialité, contactez notre équipe via la page de contact et spécifiez la catégorie de demande, votre organisation et le compte ou le contexte de déploiement concerné.

Lorsque des informations sont transférées au-delà des frontières, nous utilisons des mesures contractuelles et opérationnelles raisonnables conçues pour protéger les données conformément aux exigences légales applicables.

Les clients ayant des exigences spécifiques en matière de résidence ou de traitement régional doivent nous contacter lors de la planification de l'approvisionnement ou du déploiement.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les modifications apportées aux produits, les exigences légales ou les mises à jour opérationnelles. Les modifications importantes seront publiées sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

Dernière mise à jour : 30 mars 2026.