Aufgabendrift auf dedizierten Geräten
Benutzer greifen auf unabhängige Apps, Browser oder Einstellungen zu, die nichts mit der Geschäftsaufgabe zu tun haben.
Schlüsselkompetenz · Kiosk Management
Binden Sie dedizierte Geräte an die Apps, Einstellungen und Erfahrungen, die das Unternehmen tatsächlich benötigt – und sorgen Sie dafür, dass sie in großem Maßstab konsistent sind, über Filialen, Lager, Frontline-Teams und Selbstbedienungsterminals hinweg.
Kiosk Bedienoberfläche
Sperrbildschirm, Launcher, Peripheriegeräte und Wiederherstellung – in einer Richtlinie.
Was es löst
Ohne strenge Kontrolle führen Kioske, POS-Terminals, gemeinsam genutzte Tablets und robuste Handhelds letztendlich dazu, dass die falschen Apps ausgeführt werden, die falschen Einstellungen offengelegt werden und es zu vermeidbaren Ausfallzeiten kommt.
Benutzer greifen auf unabhängige Apps, Browser oder Einstellungen zu, die nichts mit der Geschäftsaufgabe zu tun haben.
Der Startbildschirm, die Navigation und die Benutzeroberfläche des Systems werden geändert, wodurch das Erlebnis beeinträchtigt wird, auf das das Unternehmen angewiesen ist.
Kamera, USB, Bluetooth, Hotspot oder andere Peripheriegeräte werden zweckentfremdet genutzt.
Wenn ein Kiosk seinen vorgesehenen Modus verlässt, warten die Frontline-Teams darauf, dass die IT ihn manuell wiederherstellt.
EasyControl behandelt Kiosk als speziell entwickelten Betriebsmodus für Geschäftsgeräte: Die Apps, die Benutzeroberfläche, die Peripheriegeräte und der Wiederherstellungspfad werden alle als eine Richtlinie verwaltet.
Führen Sie Geräte in einem gesperrten Einzel-App-Modus oder einem kuratierten Multi-App-Arbeitsbereich aus, der nur die Aufgaben bereitstellt, die das Unternehmen benötigt.
Setzen Sie genehmigte Apps und Einstellungen auf die Whitelist, ersetzen Sie den Standard-Launcher und blenden Sie Systembereiche aus, die nicht erreichbar sein sollten.
Sperren Sie die Statusleiste, Navigationsgesten, Benachrichtigungen und wichtige Systemverknüpfungen, um ein Verlassen der beabsichtigten Aufgabe zu verhindern.
Steuern Sie Kamera, USB, Bluetooth, NFC, Hotspot und andere Peripheriegeräte basierend auf der tatsächlichen Rolle des Geräts.
Sorgen Sie dafür, dass Kioske automatisch an die Richtlinien angepasst werden, und stellen Sie sie aus der Ferne wieder her, wenn sie aus dem beabsichtigten Zustand geraten.
Warum es wichtig ist
Bei der Verwaltung von Kiosk geht es um betriebliche Konsistenz – das Gerät erledigt jeden Tag eine Aufgabe, ohne Überraschungen für Frontline-Teams oder Kunden.
Jedes dedizierte Gerät bietet an allen Standorten das gleiche beabsichtigte Erlebnis.
Durch strenge Grenzen wird den Benutzern der Raum genommen, sich von der Geschäftsaufgabe abzuwenden.
Mitarbeiter bleiben bei der Aufgabe, die sie benötigen, anstatt Ablenkungen zu umgehen.
Richtlinien und Remote-Recovery ersetzen Rekonfigurationsreisen vor Ort.
Jedes dedizierte Gerät, das mit einer Geschäftsaufgabe im Einklang bleiben muss, profitiert von der Kiosksteuerung – insbesondere in Umgebungen mit Kundenkontakt und an vorderster Front.
Sperren Sie Kassen-, Bestell- und Selbstbedienungsterminals, damit diese auch bei ständiger Nutzung einsatzbereit bleiben.
Robuste Handhelds bleiben in bewegungsintensiven Umgebungen an Scan-, Routing- und Betriebs-Apps gebunden.
Kundenorientierte Tablets, Menüs und Beschilderungsgeräte bieten rund um die Uhr ein einziges kuratiertes Erlebnis.
Geräte, die über Schichten hinweg rotiert werden, bleiben sauber, vorhersehbar und auf die zugewiesene Rolle ausgerichtet.
Zugehörige Fähigkeit
Sehen Sie, wie EasyControl Android-, iPadOS-, Windows- und Linux-Geräte in stabile, aufgabenorientierte Endpunkte im großen Maßstab verwandelt.
Verwandte Funktionen
Gerätelebenszyklusmanagement
Verwalten Sie jedes Gerät von der Registrierung bis zur Außerbetriebnahme in einem kontrollierten Lebenszyklus.
App-Lebenszyklus und Upgrade
Stellen Sie Apps in der gesamten Flotte konsistent bereit, aktualisieren und verwalten Sie sie.
Fernunterstützung
Diagnostizieren, unterstützen und wiederherstellen Sie verwaltete Geräte aus der Ferne, ohne Besuche vor Ort.